1 Bestellen

1.1 Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

In een paar stappen kunt u uw gewenste producten bestellen:

  • Selecteer het gewenste product;
  • Voeg het product toe aan de winkelmand;
  • U komt terecht op de betaalpagina, maar u kunt uiteraard ook verder winkelen;
  • Op de betaalpagina kunt u uw bestelling afronden;
  • Log in als nieuwe of geregistreerde klant;
  • Vul de benodigde gegevens in;
  • Betaal via iDEAL

 

1.2 Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?

Via onze website www.originalskin.nl kunt u eenvoudig  cadeaubonnen bestellen. Deze zijn verkrijgbaar in elke gewenst bedrag (al vanaf 10 euro). De bon is vrij te besteden in de praktijk voor verschillende behandelingen of producten.

 

1.3 Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

U kunt uw bestelling altijd annuleren of wijzigen nadat u heeft betaald. Zodra de bestelling verwerkt is kan er helaas niet meer geannuleerd worden. Neem dan contact met ons op: stuur een e-mail naar info@originalskin.nl of bel naar 033-4050124

 

1.4 Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?

U mag altijd ruilen of retourneren mits het product nog niet is opengemaakt en in de gesloten originele verpakking zit.

 

2 Levering

2.1 Hoeveel verzendkosten worden er in rekening gebracht?

Bij bestellingen van € 50,00 of hoger worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Als uw bestelling een kleiner bedrag is dan € 50,00 dan zijn de verzendkosten €6,95.

 

2.2 Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Als u op werkdagen vóór 17.00 uur een bestelling plaatst dan heeft u het binnen twee a drie werkdagen in huis (met uitzondering van het weekend en feestdagen). Onze bestellingen worden geleverd door PostNL.

 

2.3 Kan ik mijn bestelling volgen?

Als u een bestelling plaatst dan ontvangt u een Track & Trace-code. Met deze code kunt u uw bestelling volgen op de website van PostNL.

 

2.4 Kan ik mijn bestelling ophalen in de salon?

U mag uw bestelling altijd ophalen in onze praktijk in Amersfoort. Dit kunt u bij bestellen aangeven bij de opmerkingen en dan leggen wij de producten voor u klaar.

 

3 Betalen

3.1 Hoe kan ik betalen in de webshop?

U kunt uw bestelling betalen via iDEAL. Via iDEAL rekent u af in uw vertrouwde internetbetaalomgeving.

4 Overige

4.1 Kan ik advies krijgen over de producten en merken?

Als u een nieuw product voor uw gezicht wilt bestellen dan is het altijd het beste om eerst naar onze praktijk te komen voor een gratis huidmeting en -advies. Iedere huid is anders en daar hoort ook een advies op maat bij door één van onze huidspecialisten. Tijdens de lockdown is een online consult ook mogelijk. We helpen u graag!

 

Praktijk voor huidverbetering Original Skin

Azoren 15

3825 ZJ Amersfoort 

4.2 Waar kan ik terecht met vragen, klachten of tips?

Op werkdagen kunt u contact opnemen via info@originalskin.nl of 033-4050124

Give Away Original Skin waterflesje cadeau bij aanschaf van €75 aan producten:-) kijk voor een afbeelding op de website.